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Política de Cookies
Última actualización: 28 de mayo de 2025
Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos en el sitio web de Cauce y cómo puede gestionar sus preferencias. Queremos que tenga una experiencia clara y sin sorpresas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en su navegador cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde ciertas preferencias o acciones durante un tiempo determinado.
No todas las cookies son iguales: algunas son imprescindibles para que el sitio funcione, mientras que otras son opcionales y se activan únicamente con su consentimiento.
2. Tipos de cookies que usamos
Cookies esenciales
Son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, ciertas partes de la página no estarían disponibles. No almacenan información personal identificable.
Cookies analíticas
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se consultan más, cuánto tiempo se permanece en ellas y cómo se navega de una sección a otra. Usamos esta información para mejorar la experiencia de uso.
Cookies de marketing
Permiten mostrar información relevante sobre nuestros servicios a personas que ya han visitado el sitio. No compartimos esta información con terceros no relacionados con la prestación del servicio.
Cookies de preferencias
Recuerdan opciones que usted ha seleccionado, como el idioma o el estado de ciertos controles del sitio, para ofrecerle una experiencia más personalizada en visitas posteriores.
3. Sus preferencias de cookies
Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento usando los controles de arriba. Sus elecciones se guardan en este navegador.
4. Cookies de terceros
Algunos servicios externos integrados en el sitio pueden establecer sus propias cookies. En la actualidad utilizamos:
- Google Maps: el mapa integrado en nuestra página de inicio puede depositar cookies para mostrar el contenido correctamente.
- Google Analytics (solo si las cookies analíticas están activas): herramienta de medición de tráfico web con la que analizamos visitas de forma agregada y anónima.
Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y cookies, sobre la que Cauce no tiene control directo.
5. Duración de las cookies
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. No persisten entre visitas.
Cookies persistentes
Permanecen en su dispositivo durante un período determinado (entre 6 y 13 meses según el tipo). Puede eliminarlas manualmente en cualquier momento.
6. Gestión desde el navegador
Además de los controles de esta página, todos los navegadores permiten gestionar cookies directamente. Seleccione el suyo para ver las instrucciones:
1. Haga clic en el menú ⋮ (esquina superior derecha) y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
3. Elija entre bloquear todas las cookies, permitirlas o configurar excepciones por sitio.
4. Para eliminar cookies existentes: Ver todos los datos del sitio y los permisos → Eliminar todo.
1. Haga clic en el menú ☰ y seleccione Ajustes.
2. Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
3. Active la Protección contra el rastreo mejorada o configure las excepciones que desee.
4. Para borrar cookies: haga clic en Limpiar datos y seleccione las opciones deseadas.
1. En macOS: abra Safari → Preferencias → Privacidad.
2. Seleccione cómo desea gestionar las cookies y los datos del sitio web.
3. Para eliminar datos almacenados haga clic en Administrar datos del sitio web → Eliminar todo.
4. En iPhone/iPad: Ajustes → Safari → Avanzado → Datos del sitio web.
1. Haga clic en el menú ⋯ y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos de sitio.
3. Configure el nivel de bloqueo de rastreadores y cookies a su gusto.
4. Para eliminar cookies: Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración.
Tenga en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.
7. Sus derechos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y la normativa aplicable en Colombia, usted tiene derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al uso lícito de cookies realizado con anterioridad.
- Conocer qué datos recabamos a través de cookies y cómo los tratamos.
- Solicitar la eliminación de las cookies almacenadas por Cauce.
- Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para cualquier consulta sobre cookies o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a [email protected].